Ist der Rolladen defekt, möchten Sie sicherlich keine lange Wartezeit in Kauf nehmen, um den Defekt zu beheben. Daher sollten Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren, damit Sie einen Termin mit einem unserer Mitarbeiter vereinbaren können. Wir sind dabei bemüht, die Termine zeitnah zu vereinbaren. Ist dies geschehen, erscheint zum vereinbarten Termin einer unserer Mitarbeiter, um den Schaden zu begutachten. Gerne kann der Mitarbeiter Ihnen hierbei erklären, was defekt ist und welche Möglichkeiten für die Reparatur in Frage kommen können. Gibt es dafür verschiedene, entschieden Sie, wie es weitergehen soll.
Als Profis für die Rolladenreparatur können wir das Problem im Regelfall direkt vor Ort klären und Rolladen wieder in Stand setzen. Unsere Mitarbeiter sind bestens geschult und verstehen ihr Handwerk. Sollte es dennoch nicht möglich sein, den Schaden direkt zu beheben, erfolgt die Reparatur durch uns dennoch zeitnah. Bitte beachten Sie hierbei, dass wir keine Diagnosen vorab per Telefon geben, um im Nachhinein Unstimmigkeiten zu vermeiden. Eine Begutachtung des Schadens vor Ort ist immer noch die beste und sicherste Möglichkeit, den Schaden zu definieren.
Ob ein technischer oder mechanischer Schaden vorliegt, spielt für uns keine Rolle. Denn wir sind die Spezialisten und Profis, wenn es um Ihre Rolladen geht. Gerne übernehmen wir auch die regelmäßige Wartung Ihrer Rolladen, um Schäden größere Schäden zu vermeiden. Dabei überprüfen wir sämtliche Bauteile und wechseln diese bei Bedarf aus. Möchten Sie eine Beratung zu Ihren oder neuen Rolladen, übernehmen wir auch dies gerne für Sie. Am besten vereinbaren Sie dafür einen Termin mit einem unserer Mitarbeiter.